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¿Qué puedo ver en el estado de los sobres?

Nuevo Sobre: Al hacer clic en el botón nuevo Sobre, se iniciará el proceso de creación de un nuevo sobre para el envío de documentos. 

nuevo sobre

En Elaboración: Contiene todos los sobres que fueron creados pero cuyo proceso de configuración no ha finalizado.

También se almacenan en esta sección los sobres que fueron devueltos para realizar modificaciones antes de continuar con el proceso.  

elaboracion


En Captura de Datos:
En esta bandeja se almacenan los sobres configurados para que los destinatarios (firmantes) diligencien información antes de iniciar el proceso de firma electrónica.

Los documentos permanecerán en esta bandeja hasta que el usuario complete la captura de los datos solicitados.

captura de datos-1

Pendientes de Firma: Muestra todos los sobres que ya fueron enviados y que aún se encuentran en proceso de firma por parte de uno o varios participantes.

pendiente de firma-1

Firmados: En esta bandeja encontrarás todos los sobres cuyo proceso de aprobación y firma electrónica ha finalizado exitosamente. Los documentos almacenados aquí cuentan con todas las firmas requeridas y el proceso se considera completado.

firmados

Rechazados: Almacena los sobres que fueron rechazados por alguno de los aprobadores o firmantes durante el proceso.

rechazados

Suspendidos: En esta bandeja se almacenan los sobres enviados para firma que no registraron ninguna interacción por parte de los firmantes durante un período de 30 días calendario. Estos sobres cambian automáticamente a estado Suspendido, permitiendo su seguimiento y gestión.

suspendidos